Wanneer krijg ik mijn geld terug?

Wanneer u het product heeft geretourneerd door middel van de RMA-procedure krijgt u zo spoedig mogelijk uw geld retour, gemiddeld duurt het 3 werkdagen om de betalingsopdracht te verwerken. Indien u geen lid bent van de Rabobank is het mogelijk dat u 2 dagen verwerkingstijd moet meerekenen i.v.m. de transactie tussen de verschillende banken. 

Heeft u geen uw bestelling niet via een RMA-procedure geretourneerd? Dan is de kans groot dat uw creditatie meer tijd in beslag neemt, toch duurt het maximaal maar 10 werkdagen voor dat u het geld gecrediteerd heeft(excl. vertraging van de banken).

Terug naar F.A.Q.